原標題：讓基層治理更有溫度

　　——武山公安城關(guān)派出所打造“數(shù)智雙翼”警務(wù)模式

　　新甘肅·甘肅法治報記者 齊洪德

　　從田間地頭化解糾紛，到天空地面立體巡防，再到線上線下精準宣傳……今年以來，武山縣公安局城關(guān)派出所創(chuàng)新打造“數(shù)智雙翼”警務(wù)模式，讓基層治理更有溫度。

　　從“被動滅火”到“主動感知”

　　三月春耕備耕關(guān)鍵期，因地界、土地流轉(zhuǎn)、灌溉用水引發(fā)的矛盾糾紛易發(fā)。城關(guān)派出所一改往日坐等群眾上門的模式，推出“地頭調(diào)解桌”工作法，建立“快速響應(yīng)、現(xiàn)場辦公”機制，確保矛盾糾紛不出地頭、不誤農(nóng)時。

　　3月10日，轄區(qū)兩戶村民因排水溝堵塞險些引發(fā)沖突，社區(qū)民警聯(lián)合司法所、村干部，把“調(diào)解室”搬到了田埂。民警輔警現(xiàn)場丈量土地、查閱檔案，一邊疏通淤泥，一邊化解心結(jié)，并用“六尺巷”典故耐心勸導，最終雙方握手言和。

　　城關(guān)派出所建立“顯性糾紛快處、隱性矛盾根除”雙軌機制，整合110報警、網(wǎng)格排查等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“一本賬”管理。通過數(shù)據(jù)聚類分析，派出所已提前鎖定并化解勞資、鄰里等“隱形”矛盾糾紛20余處，矛盾糾紛化解率達98.7%，真正實現(xiàn)了“風險防于未發(fā)、糾紛化于微瀾”。

　　從“腳步丈量”到“智慧賦能”

　　針對轄區(qū)夜市繁榮、人流密集的特點，城關(guān)派出所創(chuàng)新打造“無人機+警務(wù)”立體巡防模式。

　　這架被群眾稱為“空中哨兵”的無人機，不僅是一只“眼”，更是一只能干預的“手”，將巡防從二維地面提升至三維立體。

　　“請勿擁擠，看管好物品。”今年2月，指揮室通過無人機畫面發(fā)現(xiàn)美食區(qū)人流過度密集，無人機立即飛抵上空喊話，并指令地面警力疏導，擁堵迅速緩解。

　　城關(guān)派出所通過“人巡+車巡+機巡”立體布防，重點區(qū)域出警速度平均縮短30%，街面侵財案件同比下降明顯。針對巡防盲區(qū)，城關(guān)派出所推出無人機“空中警務(wù)站”，構(gòu)建“5分鐘響應(yīng)圈”。在重點時段、水域，無人機自動巡航，高空喊話勸離嬉水兒童，及時發(fā)現(xiàn)聚集斗毆苗頭，并同步指令最近聯(lián)勤警力處置。

　　從“大水漫灌”到“精準滴灌”

　　改變以往“一刀切”的普法宣傳，城關(guān)派出所推行“數(shù)據(jù)導向、精準滴灌”策略，創(chuàng)新構(gòu)建“三位一體”宣傳模式，地面有民警輔警“鐵腳板”入戶，空中有無人機“喊話翅膀”，線上有大數(shù)據(jù)精準推送的“手機彈窗”。

　　通過大數(shù)據(jù)模型，城關(guān)派出所定向發(fā)送定制警示短信，告別過去“大水漫灌”式的低效宣傳。每周警情研判后，電詐高發(fā)小區(qū)會迎來“反詐專場”，針對老年人民警聯(lián)合檢察院干警、銀行工作人員開展宣講，并自制《防騙養(yǎng)老指南》手繪畫冊。

　　如今，“凡是自稱公檢法要求匯款的都是詐騙”的提醒，不僅響在小區(qū)喇叭里，也隨無人機穿梭于樓宇之間。